Cambios y Devoluciones

En SACS.A, queremos que ames cada prenda que elijas; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones o cambios si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca las prendas en su empaque original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el comprobante de compra.

  • 3.
    Envío de la Prenda

    Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recolección autorizado más cercano.

  • 4.
    Reembolso o Cambio

    Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.